Häufig gestellte Fragen
Wo ist der nächste Strand?
Der nächstgelegene Strand ist der Strand von Almanarre, der nur 5 Minuten zu Fuß vom Eingang des Campingplatzes entfernt liegt.
Gibt es einen Pendelbus vor dem Campingplatz?
Nein, es gibt keinen Pendelbus vor dem Campingplatz Clair de Lune. Sie können jedoch die Buslinie 68 in Richtung La Badine oder Parc des Chevaliers vor dem Internationalen Campingplatz nehmen, der nur 5 Minuten zu Fuß vom Campingplatz entfernt ist.
Wie weit ist es bis zum Stadtzentrum von Saint Malo?nn
Wir sind 894 km von Saint Malo entfernt, der Campingplatz liegt im Departement Var (83) auf der Halbinsel Giens.
Wie weit sind die nächsten Geschäfte vom Campingplatz entfernt?
Die nächstgelegenen Geschäfte befinden sich im Dorf Giens, 500 Meter zu Fuß vom Campingplatz entfernt.
Wie weit ist der Campingplatz von den Radwegen entfernt?
Der Campingplatz liegt 6,5 km vom Küstenradweg von Hyères entfernt.
Wo befindet sich der nächste SNCF-Bahnhof?
Der SNCF-Bahnhof von Hyères liegt 7,5 km vom Campingplatz entfernt.
Wie weit sind Sie vom nächstgelegenen Flughafen entfernt?
Der Campingplatz liegt 6,3 km vom Flughafen Toulon-Hyères entfernt.
Wo ist das nächstgelegene Dorf?
Das Dorf Giens liegt 500 Meter vom Campingplatz entfernt.
Wo befindet sich der nächste Geldautomat?
Es gibt einen Geldautomaten im Dorf Giens, 500 Meter vom Campingplatz entfernt.
Wo sind die nächstgelegenen Märkte und wann finden sie statt?
Die Märkte in der Gegend: Dienstag – Giens, Mittwoch – l’Ayguade, Donnerstag – Carqueiranne, Freitag – la Capte, Samstag – Hyères Zentrum, Sonntag – Hyères Hafen.
Wie kann ich eine Broschüre des Campingplatzes erhalten?
Sie können unsere Broschüre online auf unserer Website finden.
Was deckt die Reiserücktrittsversicherung ab?
Die Annullierungskostenversicherung deckt Krankheiten und Todesfälle ab.
Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?
Per E-Mail an: u003ca href=u0022mailto:camping@clairdelune-giens.comu0022u003ecamping@clairdelune-giens.comu003c/au003e.
An wen kann ich mich im Streitfall wenden?
Sie können uns unter folgender Adresse kontaktieren: camping@clairdelune-giens.com.
Wo kann ich die Preisliste finden?
Unsere Preise finden Sie online auf unserer Website.
Welche Art von Steckdosen gibt es auf den Stellplätzen?
Der Campingplatz verfügt über keine Stellplätze, sondern über Mobilheime mit oder ohne eigenem Spa und Appartements.
Ist es möglich, einen Kühlschrank für Camper zu mieten?
Der Campingplatz bietet keine Stellplätze an.
Was muss ich zum Campingplatz mitbringen?
Sie müssen Bettwäsche, Handtücher, Haushaltsprodukte, Verbrauchsmaterial und gute Laune mitbringen.
Kann man auf jedem Platz Wasser haben?
Es gibt keine Stellplätze auf dem Campingplatz. Alle unsere Mietunterkünfte verfügen über warmes Wasser.
Sind Wasser und Strom im Preis für den Stellplatz enthalten?
Wir haben keine Stellplätze auf dem Campingplatz, sondern nur Mietunterkünfte.
Gibt es spezielle Stellplätze für Wohnmobile?
Wir haben keine Stellplätze auf dem Campingplatz, sondern nur Mietunterkünfte.
Gibt es eine Möglichkeit, die Toiletten auf dem Stellplatz zu entleeren?
Wir haben keine Stellplätze auf dem Campingplatz, sondern nur Mietunterkünfte.
Was ist die maximal zulässige Größe für Wohnwagen und Wohnmobile?
Wir haben keine Stellplätze auf dem Campingplatz, sondern nur Mietunterkünfte.
Bieten Sie Langzeitaufenthalte an?
Wir bieten Aufenthalte von bis zu 3 Wochen an.
Wie ist das Mobilheim eingerichtet?
Das hängt von der gewählten Serie ab. Wir haben 12 verschiedene Kategorien. Beschreibungen und Fotos der Unterkünfte finden Sie auf der Seite Unterkünfte.
Kann ich ein Babybett oder einen Hochstuhl mieten?
Wir können Ihnen auf Anfrage kostenlos ein Kinderbett oder einen Hochstuhl zur Verfügung stellen.
Sind Bettwäsche und Handtücher vorhanden? Decken und Kopfkissen sind vorhanden.
Bettwäsche und Handtücher können an der Rezeption gemietet werden.
Ist das Mobilheim mit einem Fernseher ausgestattet?
Nein.
Ist das Mobilheim mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Das hängt von der gewählten Serie ab. Wir haben 12 verschiedene Kategorien. Beschreibungen der Unterkünfte finden Sie auf der Seite Unterkünfte.
Wie sind die Unterkünfte ausgestattet?
Die Details der Ausstattung unserer Mietobjekte finden Sie auf der Seite Mietobjekte der Website.
Kann ich ein zweites Auto neben meinem Mobilheim parken?
Nein, nur ein Fahrzeug pro Mieter.
Wie hoch ist die Mindestanzahl an Übernachtungen in einem Mietobjekt?
Mindestens 3 Tage in der Nebensaison und eine Woche in der Saison (Juli/August).
Ist das Rauchen in den Mietobjekten erlaubt?
Nein.
Haben Sie eine PMR-Unterkunft?
Ja, wir verfügen über eine PMR-Unterkunft.
Gibt es eine Heizung in den Unterkünften?
Ja, die Mietunterkünfte verfügen über eine Heizung.
Wie groß sind die Betten?
Die Betten sind zwischen 80×190 cm und 160×200 cm groß, je nachdem, welches Mietobjekt Sie wählen.
Wie sind die Öffnungszeiten der Schwimmbäder?
Unsere Gäste können das Schwimmbad auf dem Campingplatz International von 9.00 bis 19.00 Uhr in der Nebensaison, nicht in der Hauptsaison (Juli/August) besuchen.
Ist der Pool beheizt?
Der Pool auf dem Campingplatz International ist beheizt, aber nur in der Nebensaison zugänglich.
Sind Badeshorts erlaubt?
Nein, nur Badeanzug.
Ist der Pool beaufsichtigt?
Nein.
Haben Besucher Zugang zum Swimmingpool des Campingplatzes?
Nein.
Wie kann ich buchen?
Online auf unserer Website, über die Buchungsplattform, telefonisch oder per E-Mail.
Sind Sie VACAF-zugelassen?
Nein.
Akzeptieren Sie Urlaubsgutscheine oder Chèques Vacances?
Ja.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, Banküberweisung, ANCV, Scheck.
Ist es möglich, in Raten zu zahlen?
Sie können in Raten zahlen, aber der Gesamtbetrag muss einen Monat vor Ihrer Ankunft bezahlt werden.
Wann muss ich den Restbetrag für meine Buchung bezahlen?
Der Restbetrag muss einen Monat vor Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz bezahlt werden.
Was ist die Kurtaxe?
Die Kurtaxe beträgt 0,61 Cent pro Tag und pro Person über 18 Jahre.
Wie kann ich eine Buchung ändern?
Online auf der Buchungsplattform unter Angabe der Zugangsdaten, die Sie in der Buchungsbestätigung finden.
Wie storniere ich eine Buchung?
Per E-Mail an: u003ca href=u0022mailto:camping@clairdelune-giens.comu0022u003ecamping@clairdelune-giens.comu003c/au003e.
Werden CAF-Gutscheine akzeptiert?
Nein.
Kann man außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption anreisen?
Ja, wir haben ein Verfahren für die Ankunft außerhalb der Öffnungszeiten des Büros. Rufen Sie uns einfach direkt unter der Nummer u003ca href=u0022tel:+33494582019u0022u003e04 94 58 20 19u003c/au003e an und teilen Sie uns dies mit.
Mein Mobilheim steht am Samstag vor 15 Uhr zur Verfügung.
Wenn das Mietobjekt vor 16.00 Uhr fertig ist, können Sie das Mietobjekt in Besitz nehmen.
Ist mein Hund in der Unterkunft erlaubt?
Wir akzeptieren keine Haustiere auf dem Campingplatz.
Sind Tiere auf dem Campingplatz erlaubt?
Nein, wir akzeptieren keine Haustiere auf dem Campingplatz.
Darf ich Familie oder Freunde in das Mobilheim einladen? Wenn ja, ist dies kostenpflichtig?
Ja, Sie können Besuch empfangen, aber Autos müssen im Freien geparkt werden und Besucher müssen sich an der Rezeption melden.
Kann ich ein Zelt neben dem Mobilheim aufstellen?
Nein.
Muss bei der Einrichtung eine Kaution hinterlegt werden?
Ja, bei Ihrer Ankunft wird eine Kaution von 200 Euro verlangt. Die Kaution wird während Ihres Aufenthalts einbehalten und nach der Kontrolle Ihres Mietobjekts bei der Abreise zurückerstattet.
Müssen wir einen Termin für die Abreise vereinbaren?
Nein, Sie müssen keinen Termin vereinbaren. Sie kommen direkt zu uns an die Rezeption, um uns mitzuteilen, dass Sie gleich abreisen werden, und wir fahren mit Ihnen zur Kontrolle zurück.
Gibt es einen Waschsalon auf dem Campingplatz?
Wir verfügen über einen Waschsalon mit einer Waschmaschine und einem Trockner. Münzen sind an der Rezeption erhältlich.
Ist Grillen auf dem Campingplatz erlaubt?
Alle Grills mit Flammen sind auf der Halbinsel Giens strengstens verboten. Planchas sind jedoch erlaubt.
Gibt es Wifi auf dem Campingplatz?
Ja, es gibt Wifi auf dem Campingplatz, dieses ist jedoch kostenpflichtig.
Wann muss das Mobilheim zurückgegeben werden?
Das Mietobjekt muss am Tag Ihrer Abreise zwischen 9.00 und 10.00 Uhr geräumt werden.
Bis zu welcher Uhrzeit kann ich mit meinem Auto auf den Campingplatz fahren?
Die Schranke am Eingang des Campingplatzes schließt abends um 23.00 Uhr. Sie müssen also vorher da sein, um mit dem Auto einfahren zu können, sonst ist der Eingang nur zu Fuß erreichbar.
Sind Besucher erlaubt?
Besucher sind auf dem Campingplatz und im Restaurant erlaubt, müssen aber außerhalb von Le Clair de Lune parken.
Wie sind die Ankunfts- und Abflugzeiten?
Die Anreise erfolgt ab 16.00 Uhr und die Abreise zwischen 9.00 und 10.00 Uhr.
Ist es möglich, den Stellplatz oder das Mobilheim zu wählen?
Sie können uns Ihre Wünsche mitteilen, aber wir richten uns nach unseren Plänen und Buchungen.
Ist das Tragen des Armbands obligatorisch?
Ja, das Tragen des Armbands ist auf dem Campingplatz Pflicht.
Ist es möglich, einen eigenen Grill mitzubringen?
Ja, aber Flammengrills sind nicht erlaubt, sondern nur Planchas.
Wann erhalte ich meine Kaution zurück?
Die Kaution wird nach der Kontrolle Ihres Mietobjekts bei der Abreise zurückerstattet.
Werden Minderjährige akzeptiert?
Minderjährige sind nur in Begleitung eines Volljährigen zugelassen.
Bieten Sie Reinigungspakete an?
Ja, die Endreinigung kostet 100 Euro.
Was ist bei einer verspäteten Ankunft zu tun?
Im Falle einer verspäteten Ankunft kontaktieren Sie uns bitte direkt per Telefon unter u003ca href=u0022tel:+33494582019u0022u003e04 94 58 20 19u003c/au003e, wir werden Sie dann über die weiteren Schritte informieren.
Bieten Sie auf dem Campingplatz Animationen an?
Nein, wir haben keine Animationen auf dem Campingplatz.
Haben Sie einen Kinderclub?
Nein, wir haben keinen Kinderclub.
Ist der Kinderclub kostenpflichtig?
Nein, wir haben keinen Kinderclub.
Ist Wifi kostenpflichtig?
Wifi ist kostenpflichtig. Es besteht die Möglichkeit, einen Code zu kaufen und sich mit mehreren Geräten anzumelden.
Gibt es Geschäfte auf dem Campingplatz?
Ja, auf dem Campingplatz finden Sie unsere Bar/Restaurant.
Sind die Animationen inbegriffen?
Wir bieten keine Animationen auf dem Campingplatz an.
Kann man vor Ort Fahrräder mieten?
Fahrräder können Sie 500 Meter vom Campingplatz entfernt bei unserem Partner Spinout oder telefonisch unter u003ca href=u0022tel:+33498045493u0022u003e04 98 04 54 93u003c/au003e mieten.