Domande frequenti
C’è un servizio di navetta per la spiaggia di fronte al campeggio?
A 150m dal campeggio – Autobus 68: la Pointe des Chevaliers
Dov’è la spiaggia più vicina?
A 400 m dalla spiaggia di Badine
Quanto dista il campeggio dai negozi più vicini?
A 1,5 km dal villaggio di Giens
Quanto dista il campeggio dalle piste ciclabili?
A 150 metri di distanza
Dove si trova la stazione SNCF più vicina?
A 9 km di distanza
Quanto dista l’aeroporto più vicino?
6,4 km dall’aeroporto di Tolone – Hyères
Qual è il villaggio più vicino?
A 1,5 km dal villaggio di Giens
Dove si trova il bancomat più vicino?
A 1,5 km dal villaggio di Giens
Dove e quando sono i mercati più vicini?
A Giens: martedì – La Capte: venerdì
Come posso ricevere una brochure dal campeggio?
Sul sito web.
Cosa copre l’assicurazione contro l’annullamento?
Condizioni sul sito web
Come posso fare una richiesta di risarcimento?
Alla reception o via e-mail
Chi devo contattare in caso di controversia?
Alla reception
Dove posso trovare il listino prezzi?
Sul sito web o alla reception
Che tipo di presa elettrica viene utilizzata nelle piazzole?
Spine Euro o francesi
È possibile noleggiare un frigorifero per i camper?
I dettagli per contattare un fornitore di servizi possono essere richiesti alla reception.
Cosa devo portare in campeggio?
Un adattatore
L’acqua è disponibile in ogni piazzola?
No
L’acqua e l’elettricità sono incluse nel prezzo della piazzola?
Sì
Ci sono piazzole speciali per i camper?
No: camper di 6 metri al massimo
I bagni possono essere svuotati in loco?
No, area di scarico + svuotamento
Qual è la dimensione massima consentita per roulotte e camper?
Caravan 6m incluso il fiocco – camper 6m massimo
Offrite soggiorni lunghi?
No 3 settimane al massimo
Come viene allestita la casa mobile?
MH 32m2 / Aria condizionata + 2 camere da letto separate – vedi foto + mappa del sito web
È possibile noleggiare una culla o un seggiolone?
Soggetto a disponibilità
Vengono fornite lenzuola e asciugamani?
No
La casa mobile ha una televisione?
No
La casa mobile è dotata di aria condizionata?
Sì
Come è equipaggiato l’alloggio?
Vedi la descrizione e l’inventario sul sito web
Posso parcheggiare un secondo veicolo vicino alla mia casa mobile?
No
Qual è il numero minimo di notti per un noleggio?
Bassa stagione: 2/3 notti – Alta stagione: 7 notti da sabato a sabato
È consentito fumare nelle proprietà in affitto?
No
Hai un alloggio PRM?
1 alloggio PMR
L’alloggio è riscaldato?
Aria condizionata reversibile
Quanto sono grandi i letti?
1 letto: 140 x 190 cm + 2 letti: 80 x 190 cm
Come posso prenotare?
Sul nostro sito web
Sei approvato da Vacaf?
No
Accetti buoni vacanza
Si accettano buoni vacanza (inviati tramite raccomandata un mese prima dell’arrivo del cliente in campeggio)
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Carta di credito – Buoni vacanza – Contanti
È possibile pagare a rate?
25% alla prenotazione – saldo 1 mese prima dell’arrivo in campeggio
Quando devo pagare il saldo della mia prenotazione?
1 mese prima dell’arrivo in campeggio
Cos’è la tassa di soggiorno?
Tassa di soggiorno a persona/notte per i maggiori di 18 anni
Come posso modificare una prenotazione?
Per telefono, se disponibile, o per e-mail, se disponibile
Come posso cancellare una prenotazione?
Vedi le condizioni di vendita sul sito web
I voucher CAF sono accettati?
No
Posso arrivare al di fuori degli orari di apertura della reception?
Avvisare la reception di eventuali arrivi in ritardo
Possiamo partire al di fuori degli orari di apertura della reception?
In campeggio sì – per gli affitti l’inventario degli arredi deve essere concordato con la reception
La mia casa mobile è disponibile prima delle 15:00 il sabato. È possibile arrivare prima?
Non si riceve il cliente se il MH è pronto prima delle 16:00.
Il mio cane è ammesso nella proprietà in affitto?
Animali non ammessi
Gli animali domestici sono ammessi in campeggio?
Animali non ammessi
Posso invitare parenti o amici nella casa mobile? Se sì, c’è un costo da pagare?
Max 5 persone nell’appartamento – supplemento da pagare
Posso mettere una tenda accanto alla casa mobile?
No
Devo pagare un deposito quando mi trasferisco?
Sì €200
Devo prendere un appuntamento per il check-out?
Sì
C’è una lavanderia a gettoni nel campeggio?
Sì 2 lavatrici
I barbecue sono ammessi nel campeggio?
Sì 2 lavatrici
C’è il wifi nel campeggio?
Wifi extra
A che ora devo restituire la mia casa mobile?
Check-out dalle 9:00 alle 10:00
Fino a che ora posso portare la mia auto in campeggio?
Prima delle 23:00
I visitatori sono i benvenuti?
Vedere il ricevimento
Quali sono gli orari di arrivo e di partenza?
Vedere il ricevimento
Posso scegliere la mia piazzola o la mia casa mobile?
Soggetto a disponibilità
È obbligatorio indossare un braccialetto?
Nessun braccialetto
Possiamo portare il nostro barbecue?
Barbecue vietati
Quando posso riavere il mio deposito?
Il giorno della partenza, dopo che il noleggio è stato controllato
I minori sono accettati?
No
Offrite pacchetti di pulizia?
Sì, vedi la reception
Cosa devo fare se arrivo in ritardo?
Ricezione delle chiamate
Offrite intrattenimento in campeggio?
No – serata organizzata dal ristorante
Avete un club per bambini?
No: 2 aree gioco per bambini
Devo pagare per il wifi?
Sì, chiama la reception
Ci sono negozi nel campeggio?
1 Bar-ristorante-pizzeria, piccolo negozio di alimentari
Le animazioni sono incluse?
No
È possibile noleggiare biciclette in loco?
Sì nelle vicinanze 1,5 km