Veelgestelde vragen
Is er een pendeldienst naar het strand voor de camping?
150m van de camping – Bus 68: la Pointe des Chevaliers
Waar is het dichtstbijzijnde strand?
400 m van Badine strand
Hoe ver is de camping van de dichtstbijzijnde winkels?
1.5 km van het dorp Giens
Hoe ver ligt de camping van de fietspaden?
150m afstand
Waar is het dichtstbijzijnde SNCF-station?
9 km afstand
Hoe ver ben je van het dichtstbijzijnde vliegveld?
6.4 km van Luchthaven Toulon – Hyères
Wat is het dichtstbijzijnde dorp?
1.5 km van het dorp Giens
Waar is de dichtstbijzijnde geldautomaat?
1.5 km van het dorp Giens
Waar en wanneer zijn de dichtstbijzijnde markten?
In Giens: dinsdag – La Capte: vrijdag
Hoe kan ik een brochure van de camping ontvangen?
Op de website.
Wat dekt de annuleringsverzekering?
Voorwaarden op website
Hoe dien ik een claim in?
Bij de receptie of per e-mail
Met wie moet ik contact opnemen in geval van een geschil?
Bij de receptie
Waar kan ik de prijslijst vinden?
Op de website of bij de receptie
Welk type stopcontact wordt er gebruikt op de staanplaatsen?
Euro- of Franse stekkers
Is het mogelijk om een koelkast te huren voor campers?
Contactgegevens voor een serviceprovider zijn verkrijgbaar bij de receptie.
Wat moet ik meenemen naar de camping?
Een adapter
Is er op elke kampeerplaats water beschikbaar?
Geen
Zijn water en elektriciteit inbegrepen in de prijs van de staanplaats?
Ja
Zijn er speciale plaatsen voor campers?
Nee : camper maximaal 6m
Kunnen de toiletten ter plaatse worden geleegd?
Nee, afvoer + leegloopgebied
Wat is de maximaal toegestane grootte voor caravans en campers?
Caravan 6m inclusief giek – camper 6m maximaal
Bieden jullie ook lange verblijven?
Nee Maximaal 3 weken
Hoe is de stacaravan uitgerust?
MH 32m2 / Airconditioning + 2 aparte slaapkamers – zie foto’s + website kaart
Is het mogelijk om een babybedje of kinderstoel te huren?
Afhankelijk van beschikbaarheid
Zijn er lakens en handdoeken aanwezig?
Geen
Heeft de stacaravan een televisie?
Geen
Heeft de stacaravan airconditioning?
Ja
Hoe is de accommodatie uitgerust?
Zie beschrijving + inventaris op website
Kan ik een tweede voertuig bij mijn stacaravan parkeren?
Geen
Wat is het minimum aantal nachten voor een huur?
Laagseizoen: 2/3 nachten – Hoogseizoen: 7 nachten van zaterdag tot zaterdag
Is roken toegestaan in huuraccommodaties?
Geen
Heb je een PRM-accommodatie?
1 PMR-accommodatie
Is er verwarming in de accommodatie?
Omkeerbare airconditioning
Hoe groot zijn de bedden?
1 bed: 140 x 190 cm + 2 bedden: 80 x 190 cm
Hoe kan ik boeken?
Op onze website
Bent u Vacaf-goedgekeurd?
Geen
Accepteert u vakantiebonnen
Vakantiecheques aanvaard (aangetekend verstuurd één maand voor aankomst van de klant op de camping)
Welke betalingsmethoden accepteert u?
Creditcard – Vakantiebonnen – Contant geld
Is het mogelijk om in termijnen te betalen?
25% bij boeking – saldo 1 maand voor aankomst op de camping
Wanneer moet ik het saldo van mijn boeking betalen?
1 maand voor aankomst op de camping
Wat is toeristenbelasting?
Toeristenbelasting per persoon/nacht ouder dan 18 jaar
Hoe wijzig ik een boeking?
Per telefoon indien beschikbaar of per e-mail indien beschikbaar
Hoe annuleer ik een boeking?
Zie verkoopvoorwaarden op website
Worden CAF-vouchers geaccepteerd?
Geen
Kan ik buiten de openingstijden van de receptie arriveren?
Breng de receptie op de hoogte van laatkomers
Kunnen we buiten de openingstijden van de receptie vertrekken?
Op een camping ja – voor verhuur inventaris in overleg met de receptie
Mijn stacaravan is beschikbaar voor 15u op zaterdag, is het mogelijk om vroeger aan te komen?
Geen telefonische ontvangst voor klant als MH klaar is voor 16.00 uur
Is mijn hond toegestaan in de huuraccommodatie?
Dieren niet toegestaan
Zijn huisdieren toegestaan op de camping?
Dieren niet toegestaan
Mag ik familie of vrienden uitnodigen in de stacaravan? Zo ja, zijn er kosten aan verbonden?
Max 5 personen in de huuraccommodatie – toeslag
Kan ik een tent naast de stacaravan zetten?
Geen
Moet ik een borg betalen als ik hier intrek?
Ja €200
Moet ik een afspraak maken om uit te checken?
Ja
Is er een wasserette op de camping?
Ja 2 wasmachines
Zijn barbecues toegestaan op de camping?
Ja 2 wasmachines
Is er wifi op de camping?
Wifi extra
Hoe laat moet ik mijn stacaravan terugbrengen?
Check-out van 9.00 tot 10.00 uur
Tot hoe laat kan ik mijn auto op de camping zetten?
Voor 23.00 uur
Zijn bezoekers welkom?
Ontvangst bekijken
Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
Ontvangst bekijken
Kan ik mijn staanplaats of stacaravan kiezen?
Afhankelijk van beschikbaarheid
Is het dragen van een polsbandje verplicht?
Geen polsbandje
Kunnen we onze eigen barbecue meenemen?
Barbecues verboden
Wanneer kan ik mijn aanbetaling terugkrijgen?
Op de dag van vertrek nadat de huur gecontroleerd is
Worden minderjarigen geaccepteerd?
Geen
Bieden jullie schoonmaakpakketten aan?
Ja, zie receptie
Wat moet ik doen als ik te laat kom?
Ontvangst
Is er animatie op de camping?
Nee – avond georganiseerd door het restaurant
Hebben jullie een kinderclub?
Nee: 2 kinderspeelplaatsen
Moet ik betalen voor wifi?
Ja, bel ontvangst
Zijn er winkels op de camping?
1 Bar-restaurant-pizzeria, kleine kruidenierswinkel
Zijn animaties inbegrepen?
Geen
Is het mogelijk om ter plaatse fietsen te huren?
Ja dichtbij 1.5km